La Dirección Electrónica Vial (DEV) es ya una obligación ineludible para todas las empresas titulares de vehículos en España. Desde noviembre de 2022, la DGT notifica exclusivamente por vía electrónica a las personas jurídicas, eliminando el papel y centralizando todas las notificaciones de tráfico, incluidas multas y requerimientos de identificación de conductor, en este canal digital. No gestionar correctamente la DEV puede suponer para las empresas importantes riesgos económicos y legales, que van mucho más allá de una simple sanción.
¿Por qué es tan importante la DEV para las empresas?
La DEV es el buzón electrónico oficial donde la DGT y otros organismos remiten todas las notificaciones relacionadas con los vehículos de la empresa: sanciones, avisos de caducidad de ITV, requerimientos de identificación de conductor, etc. La validez legal de estas notificaciones es idéntica a la del correo postal, pero con la particularidad de que los plazos empiezan a correr desde que la notificación está disponible en el buzón, no desde que se lee o se recibe un aviso por email o SMS.
Esto implica que, aunque la empresa no acceda a la DEV o no reciba el aviso, la notificación se considerará realizada a los 10 días naturales de su puesta a disposición. A partir de ese momento, comienzan los plazos para pagar, recurrir o, identificar al conductor responsable de la infracción.
Riesgos de no controlar la DEV: recargos, sanciones y pérdidas económicas
Los principales riesgos para una empresa que no gestiona correctamente su DEV son:
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Pérdida del plazo de pago reducido: Si no se descarga la notificación en plazo, se pierde el derecho al descuento del 50% por pronto pago, incrementando el coste de la sanción.
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Recargos y embargos: Si la multa no se abona en plazo, se aplican recargos de hasta el 20% y puede iniciarse un procedimiento de embargo de cuentas o bienes de la empresa.
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Sanción por no identificar conductor: Este es el mayor riesgo para las empresas. Cuando la DGT requiere identificar al conductor responsable de una infracción y la empresa no atiende la notificación en plazo (por no haber descargado la notificación en la DEV), se impone una sanción adicional cuyo importe puede llegar a triplicar la multa original, sin posibilidad de bonificación por pronto pago. Esto es especialmente relevante en empresas con flotas o vehículos compartidos, donde la correcta identificación es fundamental para evitar sanciones por no identificar al conductor o por hacerlo incorrectamente.
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Bloqueo de trámites y pérdida de derechos: La acumulación de sanciones impagadas o no gestionadas puede derivar en la inclusión de la empresa en registros de morosos, bloqueo de trámites administrativos o incluso la imposibilidad de acceder a ayudas públicas.
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Descontrol y pérdida de información: Si la DEV fue asignada de oficio y no se han actualizado los datos de contacto, la empresa puede no recibir avisos de nuevas notificaciones, incrementando el riesgo de no gestionar a tiempo las sanciones.
La clave: descargar las notificaciones y gestionar la identificación de conductor
Para las empresas, descargar las notificaciones de la DEV es imprescindible. Solo así se puede cumplir con el deber de identificar al conductor responsable en caso de infracción. No hacerlo supone, en la práctica, una sanción automática para la empresa, que puede multiplicar por tres el importe de la multa original y que no admite reducción por pronto pago. Además, la identificación debe realizarse en el plazo indicado (habitualmente 20 días naturales desde la notificación).
¿Cómo evitar estos problemas por no descargar la DEV?
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Accede periódicamente a la DEV, al menos una vez por semana, incluso si no has recibido aviso por email o SMS.
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Mantén actualizados los datos de contacto (correo electrónico y teléfono móvil) para recibir los avisos de nuevas notificaciones.
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Designa un responsable interno o contrata un servicio externo especializado en la gestión de notificaciones y multas, especialmente si gestionas una flota o varios vehículos.
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Descarga siempre las notificaciones en cuanto estén disponibles y gestiona en plazo la identificación de conductor y el pago o recurso de las sanciones.
Desde CEA te ayudamos a controlar la DEV y evitar sanciones
En CEA somos especialistas en la gestión integral de la Dirección Electrónica Vial para empresas. Nos encargamos de la vigilancia diaria de la DEV, la descarga de notificaciones, la tramitación de recursos y, sobre todo, de ayudarte a cumplir con la obligación de identificar al conductor, evitando así sanciones que pueden triplicar la multa original. Deja en manos de expertos la gestión de tus notificaciones y protege a tu empresa de recargos, pérdidas y problemas legales. Contacta con CEA y despreocúpate: tu empresa estará siempre al día y segura frente a los riesgos de la DEV.
Maribel Muñoz Villas – Directora Desarrollo de Negocio
